一

通過(guò)觀(guān)察了解故障的情況。出現故障后，維修人員要盡可能了解故障發(fā)生后的詳細情況，通過(guò)詢(xún)問(wèn)操作人員和重點(diǎn)觀(guān)察故障的現象，做出有效地判斷，提高判斷的準確性，首先排除人為操作失誤造成的“虛故障”。

注意事項：

1、切記：任何故障的出現細致的觀(guān)察是第一位，也是最直接、最有效地判斷方法，實(shí)踐證明，現場(chǎng)多數大機故障為新手或不熟練操作手誤操作造成的“虛故障”，只需要核對作業(yè)標準重新操作即可排除故障。

2、操作人員對故障的現象描述要準確、簡(jiǎn)練，避免給維修人員提供虛假信息。

二

通過(guò)重復操作復現故障現象。在核對作業(yè)標準重新操作時(shí)維修人員要重點(diǎn)觀(guān)察操作人員所描述的故障現象是否存在，并根據故障現象進(jìn)行初步判斷，明確下一步的故障處理思路，同時(shí)判斷是否有其它故障的存在。

注意事項：

1、在復現故障的過(guò)程前，要先判斷此故障是否會(huì )造成更惡劣的后果（如：是否會(huì )使大機的損壞加劇而造成不可挽回的損失；是否會(huì )破壞線(xiàn)路導致在封鎖時(shí)間內無(wú)法正常開(kāi)通線(xiàn)路；是否會(huì )造成大晚點(diǎn)等等）；

2、在復現故障的過(guò)程中要重點(diǎn)觀(guān)察相關(guān)的儀表顯示是否正常或相關(guān)部位的技術(shù)參數是否在標準范圍。

三

通過(guò)觀(guān)察故障現象進(jìn)行判斷、分析、處理。注意事項：現場(chǎng)對大機故障進(jìn)行處理的全過(guò)程，檢修人員必須要有強烈的時(shí)間觀(guān)念，要根據現場(chǎng)實(shí)際情況迅速地定下處理方案并匯報給施工負責人，以期將故障出現后的各種影響降至最低。

對故障處理情況進(jìn)行檢驗并記錄。切記，任何大機故障現象的發(fā)生都有其根本的原因，多數故障不能簡(jiǎn)單地從表面故障現象的消失看問(wèn)題，故障的發(fā)生可能還有深層次的原因。因此，要求維修人員在臨時(shí)處理完故障表象后都要對故障分析并進(jìn)行反復的檢驗，以期發(fā)現引起故障的真正原因并消除，避免故障的再次發(fā)生。分析檢修完畢后檢修人員要及時(shí)將分析處理過(guò)程和思路記錄下來(lái)，并提供給操作使用人員，為今后的故障排除積累經(jīng)驗。